Дамыған елдерде мүгедектігі бар адамдардың өзі қалаған жерге емін-еркін, еш кедергісіз барып-келуіне жағдай жасалған. Оларды әлеуметтік тұрғыдан қолдау мәселесі бізде де мемлекеттік саясаттың негізгі бағыттарының бірі. Кейінгі жылдары Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігі бастамашы болып, инватакси қызметіне өзгерістер еніп жатыр.
Мемлекеттің, жалпы қоғамның ортақ мақсаты – мүгедектігі бар адамдарды мүсіркемей, алаламай, қоғамға бейімдеу. Яғни олардың өмір сүру сапасын арттырып, қоғамда жалғыз, жат сезінбеуіне ықпал ету. Біз айтқалы отырған инватакси қызметіндегі өзгерістер мүгедектігі бар адамдарды қолдауға бағытталған үлкен жұмыстың бір тармағы ғана.
Биыл ерекше қажеттіліктері бар адамдарға инватакси қызметін көрсету кезінде такси агрегаторларын пайдалану жөніндегі қанатқақты жоба басталған-ды. Соның шеңберінде Астана, Алматы қалаларында 443,9 мың қызмет көрсетілген. Яғни екі ірі қалада осынша адам инватакси қызметін пайдаланған. Былтыр мүгедектігі бар адамдарға инватакси қызметі 207,2 мың рет көрсетілген.
Енгізілгелі отырған өзгерістегі басты шарт сапарлардың ақысынан пайыздың болмауы, олар әдетте агрегатор платформаларының пайдасына аударылатын. Яндекс компаниясы қанатқақты жобаға өтеусіз негізде қатысуға ниет білдірген. Жоба шеңберінде азаматтар Яндекс Go мобильді қосымшасы арқылы инватакси қызметін қолдана алады. Бұл қызметті алушыға көлікті тезірек таңдауға, онлайн режімде тапсырыс мәртебесін қадағалауға, жасалған сапарларға мониторинг жасауға мүмкіндік береді. Қосымшада мүгедектігі бар адамдардың жүргізушіге сапардағы ерекше қажеттіліктері туралы ескертетін арнайы мүмкіндіктер экраны іске қосылды. Өз кезегінде жүргізушілер жолаушыны көлікке отырғызу, одан түсерде қалай көмек көрсетуге болатыны секілді арнайы нұсқаулар алады.
Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігі әкімдіктермен бірлесіп инватакси қызметіне тағы бір өзгерту енгізу туралы шешім қабылдады. Енді азаматтар инватакси қызметін алардан бір күн бұрын смартфон арқылы жазылуы қажет. Сапарды алдын ала жоспарлау дегенге көпшілік қырын қарауы мүмкін. Бірақ көп қалада инватакси қызметтерін ұсынатын көлік құралдарының тапшылығы бар екенін ескерген дұрыс. Осы тұрғыдан алғанда сапарды алдын ала жоспарлау жүргізушіге де, жолаушыға да тиімді.
Инватакси шақырарда жеделдік пен сапаға кепіл болатын жобаны алдағы уақытта Астана, Алматы қалаларымен қатар, еліміздің басқа өңіріне де тарату жоспарланып отыр.
